Automatización: cuando el fracaso no es una opción

por Brian Brooks
Líder en tecnología y software de fabricación, experto en la gestión, diseño y desarrollo de sistemas de gestión de calidad
en QAD

Nº2 | Diciembre 2023

Estoy a punto de contarte una estadística alucinante: ¿estás preparado para ello?  

Se estima que la tasa de fracaso de los esfuerzos de transformación digital oscila entre el 70% y el 90%. Eso no es un error tipográfico. Según Forbes y McKinsey, casi todos los esfuerzos de transformación digital fracasan. 

Entonces, ¿por qué alguien lo haría? 

Bueno, ya sabes la respuesta: porque la automatización está revolucionando la fabricación. Desde la robótica, el aprendizaje automático y los vehículos guiados automatizados hasta la impresión 3D, la inteligencia artificial y el Internet de las cosas, algunas empresas están obteniendo enormes beneficios aprovechando la automatización para mejorar sus negocios.

 Tres cosas a considerar antes de automatizar

Todo el mundo quiere estar entre los pocos que lo hacen bien. Buenas noticias: ¡tenemos el secreto de su éxito!

1) No resuelvas un problema que no existe. Hay personas que están tan sorprendidas por el próximo gran avance que lo implementan sin motivo justificado. Todos sabemos que eso podría terminar perjudicando mucho más que ayudando.

En lugar de subirse al carro, espere hasta que vea una necesidad legítima. No lo trate como una tecnología que busca un problema.

2) Este no es el lugar para ahorrar dinero. La solución más barata puede funcionar bien al principio, pero luego se deteriora rápidamente a medida que la automatización se degrada o, peor aún, deja de funcionar por completo. 

En lugar de optar automáticamente por la opción menos costosa, haga los cálculos para determinar el costo/beneficio general, haciendo suposiciones razonables sobre la automatización durante toda su vida útil proyectada. 

3) Piense fuera de su propia caja. ¿Qué estás automatizando? ¿Es simplemente algo que siempre has hecho sin mirar para ver si hay pasos innecesarios que podrían eliminarse? Considere la posibilidad de simplificar antes de determinar si una tecnología más nueva podría proporcionar un resultado mejor, más rápido y más preciso.

Automatizando sus procesos de calidad
La automatización no es una propuesta única para todos. Su negocio tiene necesidades y desafíos únicos. Y tiene que tener sentido. Como profesionales de calidad, cuando evaluamos las posibilidades de automatización, debemos traducir esos planes en dólares y centavos ahorrados para quienes tomarán la decisión final.

Identificar tareas que son repetitivas, consumen mucho tiempo y requieren un alto grado de precisión es un primer paso sencillo. Y si bien la automatización ciertamente puede reemplazar algunas tareas menores o redundantes realizadas por personas, no reemplaza por completo a los empleados humanos, como algunos podrían temer. En cambio, tiene el potencial de reemplazar las tareas tediosas y repetitivas de los empleados con contribuciones más significativas. ¡Habla de win-win!

¿Querer aprender más?
Lea nuestro artículo completo en Quality Magazine para profundizar en cómo determinar si la automatización es adecuada para usted y cuál es la mejor manera de implementarla.


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