QAD EQMS Solutions
Gestione la calidad de su producto con un enfoque preventivo. Optimice el rendimiento de fabricación, cumpla con los estándares de la industria y gestione los riesgos.
- Mejore los márgenes operativos
- Mejore la satisfacción del cliente
- Estandarice los procesos de calidad
- Mejore la visibilidad en toda la empresa
Desafíos clave
Cambios en la demanda de los clientes. – La volatilidad de la demanda de sus clientes impulsa ciclos más rápidos y aumenta la dependencia de la calidad del proveedor
Aumento de la complejidad de la fabricación – La complejidad aumenta la probabilidad de problemas de calidad y retiros del mercado, la prevención inicial es la única solución real.
Cadena de suministro inestable – Los problemas con la calidad y la entrega de sus proveedores provocan tiempos de inactividad y evitan que realice envíos completos y a tiempo, lo que genera costos de envío más altos y una menor satisfacción del cliente.
Escasez de trabajadores calificados – La pérdida de sus trabajadores experimentados y su conocimiento impulsa la necesidad de institucionalizar el conocimiento, reducir el esfuerzo de los empleados a través de la eficiencia de los procesos y tener visibilidad y gestión de la capacitación de los empleados.
QAD EQMS Solutions
Funciones y Módulos
Hacer un seguimiento de las revisiones de documentos y los cambios de ingeniería es imposible con procesos manuales. QAD EQMS proporciona un sistema de control de documentos para garantizar que su equipo siempre esté trabajando con las últimas revisiones. Los enrutamientos y aprobaciones de documentos electrónicos mantienen el proceso en marcha de manera eficiente y garantizan que la información esté disponible para todos en el momento adecuado.
- Acelere los ciclos de aprobación con rutas automáticas
- Establezca una única fuente de veracidad para los documentos.
- Comparta documentos con proveedores
- Gestione la distribución de documentos y las revisiones periódicas.
- Gestione los cambios de documentos y reentrenamiento
- Controle y gestione los cambios de evaluaciones de riesgo que estén basadas en impactos
- Reduzca el desorden y el papel: una solución ecológica
- Agilice las revisiones de documentos
La formación completa y eficaz ayuda a garantizar la calidad, el cumplimiento y la seguridad. El sistema de formación automatizado QAD EQMS garantiza que las necesidades de formación se identifiquen y aborden de forma eficaz, incluso cuando se produzcan cambios en su organización. Incluye capacidades integrales de seguimiento de capacitación que cumplen con requisitos como ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, HACCP, 21 CFR (QSR) Parte 820 y otros.
- Vincule la capacitación con los procedimientos y documentos más recientes para garantizar información actualizada
- Ponga al día a las nuevas contrataciones y las transferencias de forma rápida y rentable
- Evalúe a los empleados para los requisitos de capacitación según la frecuencia de vencimiento o las deficiencias de calificación de habilidades
- Habilitar el autoaprendizaje
- Vea la cobertura y las brechas de capacitación para los gerentes de departamento
Cada producto y proceso evoluciona con el tiempo, ya sea que la evolución se produzca para corregir un problema, resolver una queja o ayudar a controlar los costos. QAD EQMS incluye capacidades completas de NCR y CAPA para garantizar que la dedicación de su empresa a la resolución de problemas tenga soporte completo para estas funciones críticas.
- Reducir el riesgo de retrasos en la corrección o en la implementación de acciones preventivas.
- Realizar la debida diligencia en una queja a través de Investigaciones de Incidentes, que se adaptan al descubrimiento antes de registrar una no conformidad auditable. Las investigaciones de incidentes también pueden abordar eventos de salud y seguridad ambiental (EHS)
- Maximizar el control y la flexibilidad trabajando en NCR y CAPA de forma secuencial, en paralelo e incluso crear una CAPA sin una NCR precedente.
- Garantizar que los materiales no conformes se eliminen y registren adecuadamente.
- Reducir los problemas repetidos Herramientas de causa raíz opcionales integradas (3 por 5 por qué, Ishikawa/Fishbone, etc.)
- Integrado con Compliants
- Notificar a los equipos con alertas de calidad cuando surjan problemas de calidad.
- Gestionar y controlar las desviaciones Integrado con la gestión de cambios para impulsar las modificaciones necesarias.
Los programas de auditoría interna efectivos impulsan el cumplimiento y la mejora continua. QAD EQMS simplifica todo el proceso de auditoría con un sistema de circuito cerrado para abordar las auditorías de productos, procesos y sistemas, además de gestionar cualquier hallazgo o no conformidad.
- Administre el proceso de auditoría electrónica en un sistema completo y de circuito cerrado, desde la programación hasta los seguimientos o escaladas.
- Simplifique y agilice la creación de informes de auditoría
- Integre con NCR / CAPA para los hallazgos de auditoría
- Admite auditorías de procesos por capas (LPA)
Los desastres ocurren. Ya se trate de pandemias globales, incendios, inundaciones, huelgas laborales o fallas comerciales de proveedores, debe estar preparado para mitigar el riesgo y recuperarse rápidamente, sin afectar la satisfacción del cliente. Prepare evaluaciones de riesgo para identificar problemas, definir la probabilidad y las consecuencias, documentar los controles actuales y desarrollar tratamientos para mitigar el riesgo para su organización.
- Priorice los riesgos y garantice que los planes de mitigación estén en su lugar
- Acceda al registro de riesgos en un único repositorio
- Incorporar la gestión de riesgos en decisiones clave, como la evaluación de proveedores, la gestión de cambios y la planificación de proyectos.
APQP / Design Control es una parte esencial de los estándares de la industria automotriz y la comercialización de dispositivos médicos. Al tomarse el tiempo para diseñar para la calidad y la capacidad de fabricación, la calidad del producto y el servicio mejora y los costos se minimizan durante la vida útil del producto. En QAD creemos que la calidad comienza en la sala de juntas y en el escritorio de diseño, y QAD EQMS proporciona capacidades para garantizar que las presentaciones de productos se realicen a tiempo y que los productos cumplan con los objetivos de diseño.
- Mejorar el tiempo de comercialización
- Ayude a reducir el costo de por vida
- Reducir el riesgo y prevenir problemas
- Proporcionar análisis de riesgos / FMEA impulsado por bibliotecas
- Soporte para AMFE de proceso y diseño AIAG / VDA
El requisito de PPAP es fundamental para garantizar que el producto que recibe o envía cumple con los requisitos establecidos por el cliente. También es una parte clave de muchos estándares de certificación, incluido IATF 16949. Administre este proceso con el sistema QAD EQMS que está completamente integrado a APQP (Advanced Product Quality Planning) y otros procesos clave.
- Mejorar el rendimiento de los envíos a tiempo y desde el primer momento
- Incrementar la satisfacción del cliente
- Integrar proveedores en el sistema APQP / PPAP
- Agilice la agrupación de PPAP
Las inspecciones no sirven de nada si los resultados no pueden analizarse lo suficientemente rápido como para mejorar el proceso. QAD EQMS captura la información del proceso en un repositorio central para permitir una evaluación rápida de los datos. La salida se puede presentar rápidamente en gráficos SPC que estimulan correcciones de rumbo efectivas.
- Haga coincidir los resultados de la inspección con los planes de calidad más recientes
- Aborde las fallas de inspección con la gestión integrada de no conformidades
- Utilice la metodología de omisión de lotes para recibir la inspección
- Integre con QAD Adaptive ERP para la inspección de lotes saltados y las pruebas destructivas
Las quejas de los clientes deben resolverse rápidamente, o el problema puede causar un daño irreparable a la reputación y la marca de la empresa. QAD EQMS incluye un completo sistema de gestión de quejas integrado al sistema CAPA, por lo que no solo registra las quejas, sino que también puede garantizar que la situación se resuelva de manera eficaz.
- Proporcionar rutas de flujo de trabajo adecuadas según la naturaleza de la queja.
- Garantizar la resolución de problemas oportuna y eficaz
- Apoyar la gestión de eventos adversos para las ciencias de la vida
- Admita la gestión de eventos adversos para las ciencias de la vida (Medwatch 3500A)
Las empresas compiten por la eficacia de sus cadenas de suministro, por lo que garantizar que sus proveedores cumplan sus expectativas es fundamental para su éxito. QAD EQMS incluye una gestión completa del desempeño de los proveedores que ayuda a garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas.
- Ayuda en el desarrollo de proveedores
- Desarrollar y publicar cuadros de mando de proveedores
- Simplificar la comunicación y coordinación con proveedores
- Planificar, ejecutar y documentar auditorías de proveedores
- Resuelva los problemas de los proveedores de manera eficaz
- Recupere dinero e impulse cambios de comportamiento con devoluciones de cargo de proveedores
- Permitir a los proveedores gestionar sus contactos y certificaciones
- Empodere a sus proveedores con el sistema de autoservicio de proveedores
- Soluciones de desviación
- Auditorías de autoevaluación
- Acceso a documentos y dibujos a escala compartidos
- Respuesta inmediata a las acciones correctivas del suministro
- Gestione los estándares de certificación
- Gestione sus contactos
- Visualize y revise el rendimiento de los proveedores
- Actualice las tareas asignadas a los proveedores de sus proyectos en curso
- Revise y apruebe los contracargos
Las empresas deben adaptarse y cambiar para satisfacer las cambiantes necesidades de sus clientes y de la industria. QAD EQMS incorpora sugerencias de mejora continua, proyectos, lecciones aprendidas, gestión de problemas y reuniones en un sistema centralizado para gestionar este proceso crucial.
- Impulsar iniciativas de mejora colaborativas
- Gestionar equipos y proyectos multifuncionales
- Reducir costos y mejorar el desempeño
Las medidas son tan buenas como las herramientas utilizadas. Administre sus medidores con un completo kit de herramientas de análisis del sistema de medición y calibración (MSA). Automatice el trabajo y libere su tiempo para trabajar en tareas de valor agregado.
- Proporcionar identificación instantánea de problemas de calibración
- Documentación de soporte de calibraciones externas o internas
- Ate los medidores a las inspecciones y las acciones correctivas
- Reducir el riesgo y la responsabilidad
QAD EQMS cumple con los estándares IATF, ISO y MMOG / LE
¿Están sus prácticas de calidad INCORPORADAS a sus operaciones de fabricación? ¿Está viendo altas tasas de retorno, bajos puntajes de satisfacción del cliente, pérdida de participación de mercado?
¿Qué pasa con la CALIDAD de sus PROVEEDORES? ¿Cómo afecta su calidad o entrega a su desempeño? ¿Desecho, devoluciones, quejas, pérdida de ingresos?
¿Conoce el alcance total de su COSTO OCULTO en la calidad? ¿Cuánto le está costando a su negocio? ¿Cuáles son los costos ocultos enterrados en los gastos generales aceptados: agilización, equipos de retrabajo y espacio, replanificación?
Se estima que el costo oculto de la calidad equivale aproximadamente al 15-20% del costo total de los productos vendidos. Esto se traduce en un impacto directo potencial a su EBITDA del 30% o más.
¿Qué pasaría si tuviera una solución que lo ayudara a prevenir estos problemas, a tener tanto control y visibilidad de la calidad de sus proveedores como a la suya propia, y que le permitiera descubrir, controlar y reducir esos costos ocultos de la calidad?
QAD EQMS Solutions es una solución totalmente integrada que permite a toda su organización resolver cada uno de estos problemas. Obtenga más información sobre las funciones y los módulos de QAD EQMS.
Conocer el desempeño de un proveedor, tanto con datos históricos como en tiempo real, es esencial al adjudicar negocios a un proveedor nuevo o existente. Vincular los premios de proveedores a proyectos de NPI y presentaciones de PPAP reduce los riesgos asociados con la incorporación de un nuevo proveedor o producto y garantiza lanzamientos de productos sin problemas para los clientes. QAD EQMS agiliza el proceso de gestión de proveedores y les permite interactuar directamente dentro del sistema, aumentando la colaboración y la comunicación.
Los documentos y las capacitaciones son la columna vertebral de su organización. Ayudan a establecer las mejores prácticas y garantizan que su negocio continúe creciendo y funcionando de manera eficaz. La documentación deficiente con capacitación manual pone en riesgo su negocio, especialmente con una fuerza laboral en constante cambio. Elimine este peligro con un sistema integrado de gestión de capacitación y control de documentos.
La integración de su proceso de inspección directamente con sus planes de control garantiza que los requisitos de inspección permanezcan conectados durante la gestión de cambios. Junto con la creación automatizada de no conformidades basada en fallas de inspección, se obtienen reducciones en el costo, el tiempo y la complejidad de la gestión de cambios.
Las organizaciones reguladas deben implementar programas de auditoría interna efectivos para impulsar el cumplimiento y la mejora continua. Obtenga el máximo beneficio de sus auditorías con un sistema de circuito cerrado para abordar las auditorías de productos, procesos o sistemas, además de administrar cualquier hallazgo o no conformidad que pueda resultar en actualizaciones de procedimientos necesarios y reentrenamiento.
El cambio es difícil de administrar y puede tener consecuencias imprevistas que agregan riesgo al desempeño de su empresa.
Maximice sus posibilidades de éxito y reduzca las oportunidades de fracaso mediante el uso de métodos estándar para solicitudes de cambio, gestión de riesgos, evaluaciones, aprobaciones e implementación mediante una formación eficaz.
Las empresas pueden incurrir en un alto costo cuando se trata de defectos de productos y un costo aún mayor con demandas de productos. Para algunas industrias reguladas, los defectos de los productos y las quejas pueden resultar en el cierre forzoso de la empresa o incluso en acciones penales. Un sistema integrado de circuito cerrado mueve su organización de un modelo de negocio reactivo y costoso a una cultura de prevención con riesgos mitigados.
Las empresas deben evolucionar para mantenerse vivas y la mejora continua es la herramienta que permite a sus equipos hacer una pausa, reflexionar y lograr mejoras efectivas. Maximice su ROI con un SGC de nivel empresarial que le permite identificar oportunidades de mejora y administrar eficazmente las tareas y los recursos necesarios para implementar esas ideas mientras aprende constantemente del proceso.
Los fallos de calibración exponen a las organizaciones a un riesgo excesivo. ¿Qué fue probado? ¿Se ha lanzado el producto? ¿Qué tiene que pasar para prevenir esto? La gestión de medidores totalmente integrada con NCR / CAPA y la trazabilidad ponen las respuestas a su alcance.
Las cosas cambian. ¿Cómo gestiona eficazmente las desviaciones de los proveedores? La incapacidad de un proveedor para cumplir con sus requisitos exactos a veces significa que se deben otorgar desviaciones. Un sistema integrado le permite administrar el proceso del proveedor de extremo a extremo y garantiza que solo se entregue el producto que satisfaga las necesidades acordadas.
La forma en que maneje las quejas o las fallas en las inspecciones afectará su desempeño financiero. Mejore sus resultados con un sistema integrado de acciones correctivas y de no conformidad con un vínculo completo con la gestión de proveedores. Reducir eficazmente los costos de mala calidad y recuperar los gastos por problemas creados por la base de suministro.
