En los años 80 había un libro popular titulado “Todo lo que realmente necesito saber lo aprendí en el jardín infantil”. La premisa es que los fundamentos de la vida y la conducta son los mismos desde esos primeros aprendizajes. Últimamente, estoy pensando que no tenemos que esperar a que nuestros hijos lleguen a la edad avanzada del jardín infantil para recibir una lección sobre cómo aplicar tecnologías avanzadas como IoT, realidad aumentada e inteligencia artificial.

Rompiendo el concepto de “pasos de bebé”
Creo que podemos aprender bastante viendo a un niño pequeño aprender a caminar. Al principio, un niño pequeño comienza con pasos simples, tambaleándose y tropezando mientras explora su entorno. Sin embargo, un niño pequeño rara vez o nunca mira sus pies. Sus ojos siempre están puestos en el destino, que podrían ser los brazos abiertos de uno de sus padres o la promesa de una galleta. Su visión se centra en hacia dónde se dirigen y no en la mecánica de cómo llegar allí. El concepto de “pequeños pasos” puede ser cierto en términos de longitud de zancada, pero no en la rápida adquisición de habilidades y objetivos.

Sí, habrá caídas en el camino. Los niños pequeños tienen la gran ventaja de estar cerca del suelo y de estar bien acolchados en la parte inferior. Las caídas rara vez son contratiempos importantes. El niño se levanta y se dirige nuevamente hacia la codiciada galleta.

Como persona mayor de edad, puedo decirles que a veces me encuentro caminando con mucha atención en dónde aterrizará mi próximo paso. ¿No sé cuándo mi atención cambió del objetivo a asegurarme de evitar un tropiezo de forma gradual?. Casi todos tenemos derrames importantes y quizás sus recuerdos nos hagan más cautelosos. Podríamos argumentar que el enfoque en los próximos tres pasos de nuestro viaje es evitar riesgos y eliminar disrupciones. Un enfoque extremo en el corto plazo sin duda disminuirá nuestra capacidad para alcanzar una meta que también podría estar en movimiento. Es posible que miremos hacia arriba y nos demos cuenta de que nuestros cautelosos pasos han ido en la dirección equivocada y han prolongado nuestro viaje.

¿Su compromiso con la tecnología avanzada es más que pequeños pasos?
En los últimos años, he observado que algunas empresas fabricantes se involucran con tecnología avanzada en lo que creo que se considera erróneamente como pequeños pasos. Los pilotos pequeños y reacios al riesgo que ofrecen poco retorno de la inversión son pequeños pero no reflejan una visión de lo que podría ser. Nos decimos a nosotros mismos que al aplicar tecnología avanzada, debemos comenzar con conceptos y experimentos básicos para comprender sus capacidades y limitaciones.

Propongo que ahora es el momento de dar pasos más audaces con tecnología avanzada y dejar de mirar tan de cerca nuestros pies. La capacidad de las herramientas modernas nos ha proporcionado un nivel de acolchado inferior que hace que los errores sean menos riesgosos. No podemos permitir que las cicatrices del pasado, las integraciones de TI fallidas y los enfoques tecnológicamente desafiados, nos impidan mirar los beneficios muy reales que estas nuevas tecnologías pueden aportar. Creo que estamos en la era en la que finalmente estamos ante el fracaso rápido y la recuperación con ventajas.

Personalmente, he hecho un esfuerzo consciente por dejar de mirarme los pies y encontrar formas de alcanzar metas más elevadas y adoptar nuevas herramientas. Incluso le pedí a ChatGBT que me ayudara con este blog y nunca me miré los pies ni una sola vez. ¡Juntos creo que vamos a conseguirlo!

¿Busca ejemplos de opciones tecnológicas de rápido movimiento? En el lapso de tres meses, una empresa automotriz pudo acelerar su proceso desde la adquisición hasta el pago, lo que permitió al personal operativo monitorear las rutas de más de 200.000 órdenes de compra y realizar ajustes en sus parámetros de automatización, lo que les ahorró más de USD$12.000.000.